Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky podnikající fyzické osoby Veroniky Vackové, IČ: 01947192 (dále jen „fotografka“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování fotografických služeb (dále jen „smlouva“), která je uzavírána mezi fotografkou a objednatelem (dále také jako „klient“).

Veškeré smluvní vztahy mezi fotografkou a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, vztahují se na neupravené záležitosti těchto obchodních podmínek příslušná ustanovení občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy ustanoveními občanského zákoníku vztahujícími se na podnikatele.

Objednáním fotografických služeb klient stvrzuje přijetí těchto obchodních podmínek, včetně podmínek uvedených v ceníku a povinností vyplývajících z autorského zákona č. 121/2000 Sb. Klient zároveň akceptuje autorský přístup a fotografický styl fotografky.

Fotografka si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit.

Objednání fotografických služeb

Objednávku lze provést prostřednictvím e-mailu, Facebooku nebo Instagramu. Objednávka je závazná ve chvíli, kdy dojde k potvrzení termínu fotografování ze strany fotografky i klienta.
Objednáním klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, porozuměl jim a souhlasí s autorským přístupem a stylem fotografky. V případě exteriérového focení v Praze je k ceně zvoleného balíčku připočten poplatek za dopravu ve výši 200 Kč, počítaný jako cesta tam i zpět ze sídla fotografky.

Doba trvání focení je individuální a odvíjí se od zvoleného balíčku. Klient má právo fotografování zrušit či přesunout nejpozději 48 hodin před dohodnutým termínem. Před rezervací druhého a dalšího nového termínu ze strany klienta, je při rezervaci vyžadována úhrada nevratné zálohy 500 Kč, která v případě nerealizování focení propadá ve prospěch fotografky. Pokud focení proběhne, bude částka odečtena od celkové ceny objednávky. V případě nemoci nebo nepřízně počasí (déšť, extrémní teploty) bude domluven náhradní termín. Fotografka si vyhrazuje právo změnit termín z vážných důvodů, jako jsou nemoc, úraz nebo jiné nepředvídatelné okolnosti. Klient bude o změně termínu informován e-mailem nebo prostřednictvím sociálních sítí.

Fotografka nenese odpovědnost za nespolupráci fotografovaných osob nebo zvířat, a případný nedostatek použitelných fotografií z tohoto důvodu není důvodem k reklamaci či snížení ceny.

Výběr a úprava fotografií

Náhledy neupravených fotografií budou klientovi zaslány nejpozději do 7 dnů od focení formou online galerie opatřené heslem. Počet náhledů není pevně stanoven, poskytuje však dostatečné množství pro výběr finálních snímků dle zvoleného balíčku.
Fotografka si vyhrazuje právo po konzultaci s klientem upravit výběr fotografií, pokud některé nesplňují kvalitativní standardy (např. neostrost). Pokud klient neprovede výběr fotografií do 10 dnů, galerie bude automaticky smazána. Opětovné nahrání galerie je zpoplatněno částkou 200 Kč.

Náhledy fotografí slouží výhradně pro výběr fotografií k úpravě, zůstávají majetkem fotografky a nesmějí být bez jejího souhlasu dále stahovány, šířeny, zveřejňovány ani upravovány. Fotografka neposkytuje neupravené snímky ani fotografie ve formátu RAW.
Klient respektuje styl úprav fotografky a je s jejím uměleckým přístupem předem seznámen prostřednictvím portfolia (práce publikované na sociálních sítích a webu fotografky). Stížnosti týkající se stylu úprav nejsou důvodem k reklamaci. Nesouhlas s výslednými fotografiemi je klient povinen oznámit nejpozději do 7 dnů od jejich doručení.

Dodání výsledných fotografií

Finálně upravené fotografie budou dodány nejpozději do 3 týdnů od obdržení výběru fotografií od klienta. Dodání probíhá prostřednictvím online alba na webu www.zonerama.com uzavřeného heslem. Vytištěné fotografie nejsou poskytovány.

Cena a platba

Ceník fotografických balíčků je uveden na webových stránkách fotografky. Fotografka si vyhrazuje právo ceník měnit.
Platba je splatná po výběru náhledů na bankovní účet fotografky. V případě výběru většího počtu fotografií, než obsahuje objednaný balíček, bude příplatek účtován dle aktuálního ceníku. Fotografka zahájí úpravu fotografií až po připsání platby.

Autorská práva a užívací oprávnění klienta

Autorská práva k fotografiím náleží fotografce dle zákona č. 121/2000 Sb. a zůstávají jejím majetkem i po uhrazení služby klientem. Bez písemného souhlasu autorky nesmějí být fotografie využity pro komerční účely, propagaci ani poskytnuty třetím stranám (kalendáře, časopisy, média, sociální sítě,..). Klient smí fotografie používat pouze pro osobní, nekomerční účely, např. k prezentaci na svých sociálních sítích a vlastních webových stránkách.

Fotografka si vyhrazuje právo použít fotografie k vlastní prezentaci. Klient bude o případném zveřejnění informován, nevzniká mu však nárok na odměnu. Pokud si klient nepřeje své fotografie zveřejnit, je povinen toto oznámit písemně při objednání focení.

Fotografka neposkytuje prodej plných autorských práv. Jakékoliv úpravy fotografíí (změna barev, oříznutí, retuše a další zásahy) nebo jejich publikování bez souhlasu fotografky jsou zakázány. Zakoupením fotografií klient získává právo na jejich doživotní soukromé užívání, včetně tisku, použití v grafice chovatelské stanice, na vlastním webu nebo svých sociálních sítích.
Použití fotografií ke komerčním účelům (včetně soutěží, kalendářů, časopisů, knih apod.) je možné pouze po předchozí dohodě s fotografkou.